Профессиональные навыки:
Разработал управленческую технологию СУП – стандарт управленческого поведения, являющейся основой эффективной системы управления организацией.
Результат внедрения СУП - создание эффективно работающей системы управления организации, позволяющей решать любые поставленные перед организацией задачи по повышению качества, производительности и конкурентоспособности, в том числе с применением международных стандартов и управленческих практик, за счёт:
1. Унификации управленческих правил взаимодействия подразделений организации между собой;
2. Чёткого обозначения границ ответственности между подразделениями – внутренними поставщиками и потребителями;
3. Установления однозначных характеристик продукции/услуги, передаваемой из подразделения – внутреннего поставщика подразделению – внутреннему потребителю.
4. Проведения анализа и решения проблем с качеством продукции/услуги в тех подразделениях, в которых они возникают и теми руководителями, которые руководят этими подразделениями.
6. Обозначения измеримых показателей работы подразделений – характеристик выходов подразделений.
7. Мотивации руководителей подразделений по показателям характеристик выходов подразделений, актуализации потребности в непрерывности процесса улучшений работы подразделений.
8. Возможности точно оценить результативность и эффективность предпринимаемых действий в организации по проведению автоматизации деятельности, обучению персонала, привлечению сторонних консультантов и т.п.